Online-Umfragen als günstige Alternative zu Papier- und E-Mail-Umfragen

Als verantwortlicher Geschäftsführer oder Marketing-Leiter haben Sie mit Sicherheit das eine oder andere Mal eine Kundenzufriedenheits-Umfrage durchgeführt und kennen den Aufwand der Erstellung und insbesondere der Durchführung von Umfragen auf Papier oder als E-Mail-Anhang.

Wir bieten Ihnen eine zuverlässige Alternative, die Ihnen eine Menge Arbeit abnimmt: Online-Umfragen, welche von den Mitarbeitern Ihrer Kunden direkt im Webbrowser an ihrem eigenen Arbeitsplatz beantworten können.

Für Ihre eigene, erfolgreiche Online-Umfrage unterstützen wir Sie mit folgenden Dienstleistungen:

Beratung zur Ermittlung des Umfrage-Ziels (Kundenbindung, Qualitätsmessung zur Berechnung leistungsabhängiger Lohnbestandteile etc.)
Konzeption der Umfrage (Reihenfolge der Fragen, Formulierung, Lektorat)
Design des Online-Umfrage-Portals
Hosting der Online-Umfrage
Einladung der Teilnehmer per E-Mail (auch als Treuhänder für anonyme Online-Umfragen)
Erstellung von einfachen Auswertungen als PDF bis zu Korrelationsanalyen
Ausleitung der Umfrage-Ergebnisse für Excel, SPSS oder R

Haben wir Ihr Interesse wecken können? Lassen Sie sich noch heute von uns beraten!